ArvoTalve

Kaikki blogit puheenaiheesta Huono ja hyvä hoiva

Potilaan kohtaaminen – soveltuvuuskokeetko avain hyvään palveluun

Pelkästään kirjanoppineisuudella ei kaikenlaisissa tehtävissä pärjää. Erityisen  tärkeää asiakkaiden kohtaaminen on hoiva- ja hoitoaloilla,  sekä muualla terveydenhuollossa lääkärit mukaan lukien.  

 

Huono palvelu jää mieleen. Hyvästä ei ehkä kylliksi kiitetä, mutta hyväkin muistetaan. Erityisen merkittävää soveltuvuus on silloin, kun työntekijä on tekemisissä asiakkaan henkilökohtaisten asioiden kanssa.

 

Julkaise syötteitä